CRAFTER.ONLINE — цифровая платформа для эффективного управления логистикой
О проекте
CRAFTER.ONLINE — это современная цифровая платформа для оптимизации логистических процессов, разработанная в интересах одной из ведущих транспортно-экспедиционных компаний в России.
Компания входит в топ-5 операторов в сегменте FTL-перевозок, имеет 47 филиалов по всей стране и крупный собственный автопарк.
Среди клиентов — как российские, так и международные бренды: от ритейла и пищевой промышленности до производителей техники и стройматериалов. Компания активно развивает направления внешнеэкономической деятельности, страхования, лизинга и дистрибуции грузовых шин.
Цифровая платформа CRAFTER.ONLINE — ключевой инструмент для самостоятельного поиска рейсов, управления автопарком, автоматизации процессов и интеграции с внутренними системами клиентов.
Среди клиентов — как российские, так и международные бренды: от ритейла и пищевой промышленности до производителей техники и стройматериалов. Компания активно развивает направления внешнеэкономической деятельности, страхования, лизинга и дистрибуции грузовых шин.
Цифровая платформа CRAFTER.ONLINE — ключевой инструмент для самостоятельного поиска рейсов, управления автопарком, автоматизации процессов и интеграции с внутренними системами клиентов.
Задача
С развитием платформы возникла потребность в модернизации:
• Обновление дизайна и пользовательского интерфейса личных кабинетов для логистов и перевозчиков.
• Редизайн и разработка мобильного приложения для водителей.
• Улучшение архитектуры платформы и оптимизация её производительности.
• Внедрение новых цифровых инструментов, отвечающих требованиям пользователей и текущей бизнес-логики.
• Обновление дизайна и пользовательского интерфейса личных кабинетов для логистов и перевозчиков.
• Редизайн и разработка мобильного приложения для водителей.
• Улучшение архитектуры платформы и оптимизация её производительности.
• Внедрение новых цифровых инструментов, отвечающих требованиям пользователей и текущей бизнес-логики.
Реализация
Дизайн-решения.
Платформа активно развивалась, и старый интерфейс стал не соответствовать новым задачам. Отсутствие единой дизайн-системы приводило к неудобной навигации, перегруженности страниц и затрудняло дальнейшую разработку.
Платформа активно развивалась, и старый интерфейс стал не соответствовать новым задачам. Отсутствие единой дизайн-системы приводило к неудобной навигации, перегруженности страниц и затрудняло дальнейшую разработку.
Что было сделано:
Разработка и архитектура.
После аудита платформы были предложены технические рекомендации:
• Обработка персональных данных: предложено разделение данных на персональные и обезличенные, с последующим переносом чувствительной информации в отечественные облачные хранилища (например, Яндекс.Облако или SberCloud).
• Оптимизация базы данных: улучшение структуры и запросов для ускорения отклика системы.
• Механизм авторизации: вместо стандартных cookie предложена кастомная авторизация, подходящая для микросервисной архитектуры и мобильных решений.
• Декомпозиция микросервисов: вынос отдельных функций (рейсы, уведомления, пользователи) в обособленные сервисы для масштабируемости и гибкости.
- Разработана масштабируемая дизайн-система с четкими правилами.
- Обновлены интерфейсы кабинетов логиста и перевозчика.
- Перестроено меню, навигация и логика пользовательского взаимодействия.
- Перепроектированы таблицы, страницы заданий и рейсов — теперь данные структурированы по приоритету, а экран вмещает больше информации без потери читаемости.
- Оптимизированы формы и фильтры — ввод данных стал быстрее и интуитивнее.
- Добавлены новые разделы, отсутствовавшие в предыдущей версии.
- Все решения реализованы с учетом опыта реальных пользователей.
Разработка и архитектура.
После аудита платформы были предложены технические рекомендации:
• Обработка персональных данных: предложено разделение данных на персональные и обезличенные, с последующим переносом чувствительной информации в отечественные облачные хранилища (например, Яндекс.Облако или SberCloud).
• Оптимизация базы данных: улучшение структуры и запросов для ускорения отклика системы.
• Механизм авторизации: вместо стандартных cookie предложена кастомная авторизация, подходящая для микросервисной архитектуры и мобильных решений.
• Декомпозиция микросервисов: вынос отдельных функций (рейсы, уведомления, пользователи) в обособленные сервисы для масштабируемости и гибкости.
На основе новой архитектуры началась поэтапная доработка платформы: применены новые интерфейсы, обновлён фронтенд и бэкенд логистических кабинетов. В дальнейшем планируется расширение личного кабинета для перевозчиков.
Мобильное приложение водителя.
Одним из ключевых этапов стало создание кроссплатформенного мобильного приложения для водителей с использованием Flutter. Дизайн приложения был реализован в рамках общей дизайн-системы платформы, с акцентом на простоту, удобство и производительность.
Основной функционал:
Одним из ключевых этапов стало создание кроссплатформенного мобильного приложения для водителей с использованием Flutter. Дизайн приложения был реализован в рамках общей дизайн-системы платформы, с акцентом на простоту, удобство и производительность.
Основной функционал:
- Отображение назначенных рейсов и задач.
- Пошаговое сопровождение по маршруту, включая контроль документов и точек следования.
- Интеграция с картами для построения и отображения маршрутов.
- Бесшовная интеграция с основной платформой и цифровыми документами.
- Доступ к базе знаний и вспомогательной информации.
- Возможность прямой связи со службой поддержки через приложение.
Результат
Разработано и запущено функциональное мобильное приложение, значительно облегчающее работу водителей с рейсами и документацией.
Обновлённый интерфейс личных кабинетов и новая архитектура платформы позволяют быстро масштабировать систему, снижая издержки на поддержку и улучшая пользовательский опыт.
CRAFTER.ONLINE стала не просто цифровым сервисом, а полноценной экосистемой для логистических операций — удобной, гибкой и готовой к дальнейшему росту.
CRAFTER.ONLINE стала не просто цифровым сервисом, а полноценной экосистемой для логистических операций — удобной, гибкой и готовой к дальнейшему росту.
Технологии
Flutter
ReactJS
C#
.NET
oData
Обсудить идею или проект
