Удобная логистика в мобильном приложении Smart Driver
О проекте
Мобильное приложение для экспедиторов, бэк-офиса и контрагентов компании «Сладкая жизнь» предназначено для управления логистическими процессами в крупнейшем российском дистрибьюторе продуктов питания в сегментах ритейла и гостинично‑ресторанного бизнеса.
С компанией «Сладкая жизнь», которая имеет почти 30-летний опыт в сфере поставок, сотрудничают более 7 000 корпоративных клиентов (B2B). В их ассортименте более 14 000 наименований продуктов от 400 ведущих производителей России и зарубежья. Для обеспечения своевременной доставки компания использует 625 автопоездов ведущих марок.
С компанией «Сладкая жизнь», которая имеет почти 30-летний опыт в сфере поставок, сотрудничают более 7 000 корпоративных клиентов (B2B). В их ассортименте более 14 000 наименований продуктов от 400 ведущих производителей России и зарубежья. Для обеспечения своевременной доставки компания использует 625 автопоездов ведущих марок.
Задача
Для службы доставки с обширным автопарком организация логистики через бумажный документооборот между торговыми агентами, водителями и заказчиками вызывала сложности — это приводило к недовозам, проблемам с планированием маршрутов и контролем выполнения заказов.
Требовалось разработать систему, которая позволила бы быстро и четко обмениваться данными между участниками цепочки «менеджер — водитель — контрагент», а также автоматизировать ключевые этапы работы водителя: подготовку к выезду, движение по маршруту, выбор оптимального маршрута, доставку заказов и оформление передачи товара.
Требовалось разработать систему, которая позволила бы быстро и четко обмениваться данными между участниками цепочки «менеджер — водитель — контрагент», а также автоматизировать ключевые этапы работы водителя: подготовку к выезду, движение по маршруту, выбор оптимального маршрута, доставку заказов и оформление передачи товара.
Реализация
Для решения этих задач было разработано комплексное решение, включающее мобильное приложение для экспедиторов и десктопную версию для бэк-офиса и контрагентов.
Мобильное приложение для экспедиторов включает:
Мобильное приложение для экспедиторов включает:
- Отслеживание маршрута и статуса заказа.
- Интеграцию с ОС «Яндекс.Навигатор» для оптимального выбора маршрутов.
- Карточки с подробной информацией о точках маршрута.
- Оценку торговых точек и комментарии к оценкам.
- Всплывающие уведомления (push-уведомления) и историю сообщений в профиле.
- Офлайн-режим и уведомления о неправильных координатах.
- Адаптивный дизайн для различных устройств.
- Возможность непосредственно звонить клиентам или торговым представителям из приложения.
Десктопная версия для бэк-офиса и контрагентов включает:
В приложение также внедрили функцию координации курьеров, доставляющих продукты частным клиентам, и водителей поставщиков. По сути, оно переросло в Систему управления складским двором (Yard Management System, YMS), которая автоматизирует транспортные потоки на территории логистического комплекса.
- Интеграцию с системой 1С.
- Редактирование накладных и управление маршрутами водителей.
- Построение и изменение последовательности маршрутов водителей.
- Определение геолокации экспедиторов.
- Редактирование диалоговых окон.
- Отчеты о статусе заказов и запросы на акт сверки.
В приложение также внедрили функцию координации курьеров, доставляющих продукты частным клиентам, и водителей поставщиков. По сути, оно переросло в Систему управления складским двором (Yard Management System, YMS), которая автоматизирует транспортные потоки на территории логистического комплекса.
Эти решения превратили приложение в полноценную систему управления логистикой, сокращающую время выполнения заказов и повышающую общую эффективность работы компании «Сладкая жизнь».
Обсудить идею или проект
